privacy · データの取り扱いについて

プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーは、VPNYGのマーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサブスクリプションサービスに適用されます。サービスの提供に必要なデータ、その利用目的と取り扱いの範囲を説明します。アカウント情報や注文情報は、ネットワークのアクセスログとは異なります。両者について以下で個別に説明します。

アカウント情報と注文記録

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。VPNYGは、本人確認、ログイン状態の維持、サブスクリプションの提供にアカウント認証情報を使用します。サービス利用に登録メールアドレスは必要ありません。認証情報は安全に保管してください。問い合わせの際は、パスワードやサブスクリプションURL全体を記載しないでください。

アカウントで選択したプラン、注文金額、決済状況、データ残量および関連する処理記録は、サービスの有効化、請求内容の確認、更新、返金に使用します。サポートチケットに記載された文章や添付ファイルは、該当する問い合わせへの対応に使用します。メールアドレスなどを任意で提供された場合も、該当する用件のみに使用します。スクリーンショットを送る際は、問い合わせに関係のない個人情報を削除してください。

ノーログとデータ使用量の計算

VPNYGは匿名性を重視したノーログ方針を採用しています。ユーザーがアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、DNS検索履歴、またはアクセス状況を復元できる接続ログは記録しません。接続ログをアカウントの履歴として保存したり、アカウントにひも付くアクセス履歴を作成したりすることもありません。

プランのデータ残量を計算するため、サービスはアカウント単位の累計使用量とデータリセット情報を処理します。これらの課金データにアクセス先や通信内容は含まれず、閲覧傾向の推測にも使用しません。問い合わせの調査では、ユーザーが提供したエラーメッセージ、クライアント情報、必要な診断資料をもとに対応します。閲覧履歴の提出は求めません。

アクセス統計とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、リンクのクリック、機能の利用状況を把握し、不具合の確認や案内の改善に役立てます。統計の対象はウェブサイトとユーザーパネル上の操作に限られ、サブスクリプション接続中のウェブサイト閲覧には及びません。アカウントのパスワードやサブスクリプション認証情報を統計イベントとして送信することはありません。

Cookieをセッションの識別に使用する場合は、その目的に必要な範囲に限ります。ローカルストレージには、ログイントークン、言語設定、ページ上の選択内容を保存します。これらのデータは、ログアウト、期限切れ、または手動で削除するまでブラウザーに保存されることがあります。サイトデータを削除すると、アカウントからログアウトされ、設定がリセットされる場合があります。共有端末では、利用後にアカウントからログアウトしてください。ストレージを制限すると、ログインや設定の保存に影響することがあります。

第三者決済とデータの提供

利用可能な決済方法は、支付宝 / 微信 / USDTです。決済は各決済事業者が処理し、取引の完了に必要な情報には各事業者の規約とプライバシーポリシーが適用されます。VPNYGは、注文ID、金額、決済結果を確認してサービスを有効化します。サポートチケットで決済アカウントのパスワードを尋ねることはありません。

データは、サービスの提供、取引の確認、ユーザーからの依頼への対応、または適用される法的義務の履行に必要な範囲でのみ取り扱います。処理に関わるサービス提供者に情報を共有する必要がある場合は、項目と利用目的を限定し、ウェブ閲覧内容やアクセス履歴は提供しません。

データの保存期間と削除の申請

アカウント情報は、アカウントサービスの提供に必要な期間保存します。注文や返金に関する情報は、契約上の義務の履行、会計確認、紛争対応および適用される法令の要件に従って保存します。サポートチケットの情報は、問い合わせ対応と必要な確認が完了した後に削除または匿名化します。アクセス統計は分析目的の達成に必要な期間に限って保存し、無期限には保管しません。

情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、サポートチケットを送信して、対象アカウントと依頼内容をお知らせください。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認する場合があります。アカウントを削除すると、サブスクリプションや注文履歴を確認できなくなることがあります。法令上の保存義務がある記録や、未解決の紛争に関係する記録は直ちに削除できません。その場合は利用目的を制限し、保存理由を説明します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

データの利用目的、サービス機能、適用要件に変更があった場合は、本ページのポリシーを更新し、ページ上部の更新月を変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な場合は、該当する取り扱いを開始する前に説明します。

本ポリシーまたはデータの取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信してください。サービスの利用条件と返金規定については、利用規約をご確認ください。匿名・ノーログ方針は、すべてのウェブサイト、端末、決済事業者が個人データを取り扱わないことを意味するものではありません。